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原理篇:第七部分 新闻采访

发布时间:2013-01-04  来源:原创  作者:主编:王金星 杜春海 副主编:王俊忠 彭雪华  发布者:网络秘书  浏览次数:1038  
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原理篇:
 
第七部分新 闻 采 访
学习目标
知识目标
掌握新闻采访的含义、作用、特点。
能力目标
学会新闻采访的基本方式方法,能进行一般的新闻采访。
【内容描述】
一、新闻采访的含义
“采访”一词始见于东晋史学家干宝《搜神记序》。据《晋书·干宝传》记载:“宝撰搜神记,因作序曰:若使采访近世之事,苟有虚错,欲与先贤前儒分其讥谤。”这里的采访就已带有搜集、了解之意。在古代,我国从事邸报、小报等工作的人,通常把采访称为探访,且有内探、省探、衙探之别。作为新闻工作的专门术语,采访一词是在近代新闻事业发展的基础上才得以广泛使用,并赋予其具体、明确之内涵的。所谓新闻采访,是指新闻工作者为报道出好新闻所进行的各种搜集、整理新闻素材的社会实践活动。它是新闻写作的一个重要的基础性环节,是新闻工作者必备的一项基本功。
二、新闻采访的作用
纵观新闻采访、写作、编辑、传播的全过程,采访的基础性、决定性作用不能低估。
(一)新闻采访对新闻写作具有支撑作用
早在60多年前,著名报人邵飘萍在《实际应用新闻学》一书中就强调指出,在报纸的所有业务中,以采访为最重要,“因为一张报纸最重要的原料为新闻,而新闻之取得在采访。”美国全国广播公司原新闻部主任弗兰克曾说:“采访是我们这行的基本手段,没有它,我们就无法生存。”采访的这种基础作用,主要应从采访与写作的关系上去认识。具体反映在四个方面:
1)从新闻活动的程序上看,当先有新闻采访,后有新闻写作,且这一程序不能颠倒,否则,就将违背新闻工作规律,就不能叫做新闻活动。
2)从新闻活动的内在联系上看,在新闻报道材料的来源和形成过程中,事实是第一性,反映事实的新闻报道是第二性的,应当先有事实,然后才有新闻,两者之间的媒介是采访和写作,而采访是第一位的。
3)就新闻活动的性质而言,采访和写作,一个是认识客观实际,一个是反映客观实际;只有正确认识,才能正确反映,从这个意义上讲,采访决定写作,采访是写作的基础,写作是采访的归宿。
4)从写作对采访的反作用上看,实践证明,写作时间长了,经验教训多了,就知道该如何采访,如何有效地识别材料真伪和采访的深浅了,就可少走弯路。
(二)新闻采访对新闻写作具有保障作用
新闻写作的材料来自于新闻采访。一篇好新闻依赖于好材料,而好材料又离不开好的采访。好材料必须真实、新颖,有重要的新闻价值,而这一切都离不开新闻采访的及时、深入展开,因此,新闻采访是写好新闻的可靠保障。
 
第七部分新 闻 采 访
 
 
三、新闻采访的特点
(一)求真性
事实是新闻的本源,是新闻存在的基础,没有事实便没有新闻。同时,新闻又是事实的报道,是客观事实真相的如实报道。否则,新闻也就失去了存在的意义。为此,新闻工作者必须进行寻求真实事实的新闻采访活动,求真也就成为了新闻采访的目的所在。它要求新闻工作者从客观事物中突出采访的重点,选取最生动、最典型、最具体、最新鲜、最有新闻价值的部分来挖掘。这与社会生活中一些部门的全面开花,详尽搜取调查、面面俱到大不一样。新闻采访的求真性要求记者在其采访活动中一定要真诚,真诚地对待我们所从事的新闻事业,真诚地对待我们所要面对的、所要服务的社会公众,自觉地同各种各样的干扰新闻真实性原则的观念或行为作斗争。只有这样,新闻采访才能实现其求真的目的。
(二)时限性
所谓时限性,就是指新闻采访要及时、快速,新闻采访的时间性很强。它要求“在一定的时间内”完成采访、写作、发稿的全过程。一定要赶在截稿时间前交出稿件,否则,就可能影响其价值或前功尽弃。因为新闻是“易碎品”“易腐物”,时过境迁,过时不候。因此,记者必须在严格的时间限制下,思维敏捷、动作迅速、争分夺秒地将新闻采集到手,写作出来,传播出去。这也是新闻采访与时间跨度可以很大,大到几个月甚至几年、几十年的调查研究的区别所在。它要求新闻采访必须快速,这种快速要求除去用最快的速度去采访报道外,还要把新闻采访报道的时机掌握好,力求在形势和任务最为需要,广大受众最关注的时候。只有这样,才能击中“社会绷得最紧的那根弦”,从而提升新闻的传播价值,产生最佳的传播效果。
(三)独立性
记者的新闻采访活动在许多情况下是独立完成的。从新闻线索的发现到采访选题的确定,以及整个采访过程的展开,往往是个体劳动,独立性很强。这就要求记者要有独立的思考和工作能力,否则就很难获得重大的、新鲜的、有价值的材料。尤其是对新闻材料是否有新闻价值要有独立的思考与判断能力,也就是要求记者具有从新闻材料的时新性、重要性、显著性、接近性、现场性、趣味性等方面独立判断其价值大小的能力与素养。唯其如此,记者才会不等不靠,主动采访,千方百计地进入采访地区,走近采访对象,独立完成采访任务,及时报道出更多更好的独家新闻。
当然,强调独立性,并不排斥记者要听取有关方面的意见,要服从编辑部的调遣和指挥,这是每个记者要认真处理好的关系问题,也是记者的基本素质所在。
(四)突发性
新闻采访除部分项目是事先有计划,有准备外,其余很多是带有突发性的。这是由新闻采访的被动地位决定的。因为新闻的特性决定了总是先有客观事件发生,然后才有记者采访的。突发性事件总是在记者毫无准备的情况下发生的,如一场地震的到来,火车相撞,飞机失事等。这就决定了记者常常要面对突发、偶发事件,具有快速反应和作战的能力,做到招之即来,来之能战,战之能胜。
新闻采访的突发性还表现在采访中现实情况的突然变化上。如采访中发现实际情况与事前掌握的线索大相径庭,采访的线索突然中断,采访的事件突然变化等,这些都需要记者具有随机应变的能力,把各方面的问题解决好。
(五)艰险性
所谓艰险,主要是指新闻采访的艰辛与风险。这是一般人难以想象的,但又的确如此。
首先是新闻采访很艰辛。记者所服务的报纸、电台、电视台必须天天报道新闻,这就要求记者天天去采访,风里来,雨里去,跋山涉水,根本没什么节假日、上下班可言,正常人的生活规律完全被打破,很少有休整的时间。加上采访的项目不一,采访的对象的性格不一,时间性很强,采访的内容复杂多变,要确保采访报道出好新闻,其艰辛程度是可以想见的。美国前不久的一个调查统计数据很能说明记者的辛苦程度:“在美国,70岁以上长寿者中占比例最小的是新闻记者;35岁以前患各种疾病过早死亡的,占比例最大的是新闻记者”。我国也曾流传过这样一首歌谣:“有女莫嫁新闻郎,一年四季守空房,有朝一日回家转,一袋破烂脏衣裳。”
其次是新闻采访有很大的风险性。常言道:“险地出新闻。”记者深入险地采访,自然会冒极大的风险。①生命危险,如战地采访,敌后采访,疫病区采访,高寒缺氧地采访,洪灾、地震等重灾区采访,都存在生命危险。②人为的干扰、破坏、阻挠也会给客观公正报道的记者带来很大的危险。尤其是要挟、恐吓、打击、报复、迫害等更是容易给记者及其家人的身心带来伤害。据《中国青年报》2003年报道,在危险行业排名榜中,记者也成为仅次于警察和矿工的第三大危险职业。
当然,记者对此应有基本的认识和充分的思想准备,应有顽强的意志和毅力和能吃苦耐劳,不畏艰难险阻,甚至不怕打击、报复、迫害。只有这样,才能无愧于“无冕之王”的赞誉。
(六)广泛性
新闻采访较之于一般的调研有着明显的不同,前者具有广泛性,后者带有部门性、行业性特点。新闻采访的广泛性主要表现在:①采访空间广泛,省、市、县、区乃至全国,全世界都可以采访;②采访对象广泛,上到国家元首、风云人物,下至黎民百姓,不管他是什么人,只要有新闻价值,都可以采访;③采访内容广泛:政治、经济、文化、科技、军事、体育、卫生、社会生活、自然风光乃至杀人放火、坑蒙拐骗等,只要有新闻线索,有新闻价值,都可以采访。由此可见,新闻采访的范围、内容、对象都是开放、无拘束的,其广泛性体现得相当充分,这就要求记者必须具备广泛而全面的知识。
四、新闻采访的任务和要求
(一)新闻采访的基本任务
1.捕捉新闻线索
所谓新闻线索,就是关于某些新近发生的新闻事实且有报道价值的、零星的、片断的信息或信号。新闻线索可以是新闻事实,但并不等同于完整的新闻事实,它很简略、概括。它可以指示新闻之所在,成为记者寻求新闻的途径。它可以给记者指明采访的大致范围和方向,给读者提供感知或认识整个事物的基础和前提。一个好记者总是能主动、及时地获取新闻线索,而且总是掌握着许多可供选择的线索。因此新闻线索的多少、好坏成了区分一个记者成熟与否的标志。而捕捉新闻线索也就成了新闻采访的首要任务及重要的基础和前提。
记者获取新闻线索的途径主要有以下四个方面:
首先是从党和政府的路线、方针、政策、决议、指示及领导同志的重要讲话中获取新闻线索。因为这些文件和讲话都集中概括了当时政治、经济和文化生活中的主要情况和问题,以及政策动向和新的任务。它既是我们搞好新闻采访的思想依据,又直接预示着一定时期内将要发生的重要事情,这就可以为我们提供大量的新闻线索。当然,这些文件和讲话所涉及的内容既可以向领导机关和业务部门了解,也可以从传媒上了解。前者可以到有关领导机关和业务部门阅读有关文件,或约请有关领导同志讲述、解释有关文件的精神、意图,并征求他们对新闻报道的意见;后者则要求记者认真学习中央(或上级)传媒上的重要社论、重要文章、领导同志的重要讲话和中央(或上级党委)的重要会议的新闻公报,联系当前实际情况,仔细研究,也能从中发现新闻线索。
其次是从党政机关和业务部门的各种会议、简报及相关书面材料中获取新闻线索。会议一般是研讨部署工作的,或检查总结工作任务的执行情况、汇报实际工作中的问题或经验,往往会有新的信息和重大决定、决策出台,透露出今后工作的基本意向或发展趋势;简报则往往是行业、单位或系统工作情况、进程或发展态势的反映或通报,从中可捕捉许多新闻线索;而各业务部门的工作计划、方案、总结、汇报、调查报告等书面材料中提到的一些事例、情况也能为记者提供一些值得挖掘的人或事的线索,为采访工作提示值得注意的方向和信息。
再次是从各种广告以及气象预报中获取新闻线索。大众传媒或公共场所张贴有各种广告、海报、宣传资料,一些部门、单位举办展览、讲座的通知,气象部门的天气预报等都有可能提供有价值的新闻线索。
最后是从记者的日常生活和社会交往中获取新闻线索。社会生活丰富多彩,新鲜事情随时随地可能产生。记者应时时处处留意,在日常生活和社会交往中做“有心人”,注意积累,新闻线索便能经常被发现。社会新闻的很多线索都是记者从生活而获得的。
2.制定采访预案
面对众多新闻线索,记者不得不进行筛选,从复杂的事件、众多的人物中寻求、选取采访对象,找到获取新闻事实的有效途径和突破口。因此,制定采访预案也就是记者为了顺利实施采访而做出相应策划、思考、计划和安排的这样一个基本环节和过程。包括确定采访对象、问题,途径、范围和方法等。作为一名记者,预案的制订就等于打有准备之仗,就等于把新闻的价值发掘到最大限度。
3.弄清事实真相
新闻是用事实说话的,新闻所报道的必须是真实可靠的事实。为了让新闻所报道的事实真正发挥新闻的价值,就必须搞好新闻采访,以此弄清新闻事实的真相,这是新闻采访的基本任务之一。这主要是因为社会上的事情很复杂,很多事实扑朔迷离,非通过深入细致的采访来辨别真伪不可。否则,就有可能上当受骗,报道出虚假新闻来。为此,记者必须通过新闻采访弄清事实真相,包括新闻的时间、地点、人物、事件、起因、结果,以及其中的细节等。只有这样,才能准确地报道新闻事实,准确地揭示新闻的价值意义。
4.发现发掘新闻价值
发现新闻的价值是新闻采访的一项重要任务,它是事实转化为新闻的关键,是记者最重要的基本功。真正的新闻发现,不是指对事物本身的采访和发现,而是对新闻事实传播价值的发现,其本质含义是指媒体对客观事实所蕴涵的新闻传播价值先于世人的正确理解、评估和认识,它包括敏感、预见、提炼、确认四个步骤,是从敏感开始,以确认主题而结束的复杂艰巨的思维过程。其中,敏感是新闻记者对某一事态感受到其中可能有较高的新闻传播价值内涵的意识和兴趣的激发;预见是针对发现指向的理性修正和具体判断;提炼则是对新闻发现指向范围的所有事实材料的观察角度移动和主题事实的选择;确认是新闻发现的最后认定和判断。以上四者形成了一个逐步递进的有机整体,共同构建了新闻发现的整体内涵。在新闻采访中,记者必须注重新闻发现的完成,否则就会盲目推进或根本抓不住重点,弄得目的不明,挂一漏万,最终影响新闻事实的价值作用的发挥,影响报道效果。
除去发现价值之外,在采访中,记者还得很好地发掘新闻价值。因为新闻事实的价值有隐有显,有多有少,有大有小,有轻有重,有新有旧,显得较为复杂,需要记者去发掘,否则就可能在采访中挂一漏万,或浅尝辄止,简单处置,造成难以弥补的损失或遗憾,使新闻的价值难以得到应有的彰显。
5.培养新闻敏感
新闻敏感是新闻记者重要的职业素质之一,是新闻发现中最重要的思维现象。它是新闻发现的重要前提。所有具体的新闻发现都始于新闻敏感,有敏感,才会有提炼和确认,也才有新闻发现的结果。其实,新闻采访中的新闻线索、新闻题材、新闻事实的细节价值、新闻人物乃至于新闻主题等都与新闻敏感直接相关。因此新闻记者就是要有对新闻价值敏锐捕捉的特有目光和素养,这是完成新闻采访任务的必备修养。
(二)新闻采访的基本要求
1.迅速及时
新闻采访是针对新闻事实而进行的,新闻事实具有不可逆转性,新闻报道的竞争异常激烈。因此,当记者获得新闻线索后,应当以最快的速度赶到现场,对当事人和事件的进展情况进行及时有效的采访,最好是在第一时间赶到现场。真正好的采访还应要求记者事前要有预见性,切实保证记者抢在第一时间发稿,完成更多的独家新闻报道。
2.全面准确
新闻采访要求全面准确,这主要是由新闻事实的不可逆转、不可延迟的特性决定的。记者可以通过全面准确的新闻采访,获取大量生动典型的第一手材料。由于采访中难于准确地判定新闻材料的价值、意义,记者在采访中尽可能全面地搜集第一手材料也就成为必须。否则,记者就会在新闻写作中捉襟见肘,甚至无法补救。而新闻采访要求准确更是在情理之中,它主要是指要把相关的数据、情况、基本信息弄清楚、明白和准确,不能是大概、模糊,更不应该是错误的。
3.深入独到
新闻采访要求深入独到,主要是为了弄清事实真相,全面、正确地反映客观事物,深刻而新颖地报道新闻事实。因为客观事物是复杂的,也是变化的。一些显性的新闻价值和意义很容易被人发现,也很容易报道,因而报上常见,而对一些隐性的、深层次的价值意义的新闻,就非深入采访,反复提炼不可。尤其是那些新闻价值巨大深远,在短时间内很难揭示清楚的新闻事实,还需跟踪采访、深入报道。
【知识链接】
(一)新闻采访的定义
新闻采访的定义是一个颇有争议的问题,国际国内均无定说。单国内所下的定义都不下百种。其中,有代表性的大致是这样两类:
一类认为:“新闻采访是记者认识客观实际的活动,或是认识客观的调查研究活动”。这类定义把采访视为记者认识客观世界的活动是有一定道理的,但没能揭示出新闻采访的个性特征。
另一类认为:新闻采访是调查研究在新闻采访中的运用。显然,该定义是将新闻采访与调查研究简单相加,混为一谈。
(二)新闻敏感的培养
1.新闻敏感的含义、作用
新闻敏感是记者敏锐地发现、鉴别和预见具有新闻价值的事实的能力,它是成熟记者所特有的职业性敏感。它能帮助记者迅速抓住新闻事实、准确鉴别事实新闻价值所在及其大小,帮助记者从人们习以为常的现象中挖掘出具有新闻价值的事实。
2.培养新闻敏感的有效途径
1)新闻敏感来自高度的工作责任感。注意抓取新鲜事物,并把它迅速传递给受众,这是记者的天职。记者有了高度的责任感,就会怀着一腔激情对待工作,不分上下班,不分内外,随时随地启动捕捉新闻的“雷达”,不断地抓取新闻,深入挖掘最有价值的新闻事实。这是培养新闻敏感的原动力。当然,记者的高度责任感,强烈的事业心,还表现在对新事物的寻根刨底、锲而不舍的孜孜追求上。有了这种精神,就可以为预见新闻、挖掘更重大的新闻创造良好的条件。
2)新闻敏感来自对形势、政策和报道思想的透彻了解。能够准确洞察形势,深刻领会党的方针政策,并掌握当前的报道思想,这是培养和增强新闻敏感的一大“法宝”。为此,记者首先应当了解和把握当前的形势,包括国际的、国内的、本地的、经济的、政治的、军事的、思想文化的。随时随地注意正确分析形势,分析各个领域、各条战线的矛盾及其发展变化,胸怀全局,善于把眼前发生的事实,放到全局形势下面考察,掂出它的分量,甚至在事实发生之前,就预见到它可能发生的各种迹象。只要随时随地关注形势,记者就能一下子抓住出现在眼前的具有新闻价值的事实,及时地报道出来。其次是要注意领会党和国家的政策的背景、意图和精神实质、政策规定的界限以及实施的步骤等。有了政策作为准绳,就能够准确地把握事实的价值,并恰当地对待它。再次是明确当前的报道思想。虽然宣传、贯彻党和国家的方针政策是新闻报道工作的重心,但新闻报道也不是工作汇报,符合党的方针政策的事也不都能成为新闻。这主要是由于不同时期有不同时期的报道要求与重点,这就是新闻报道思想。在一般情况下,新闻传媒的编辑部都有一定的报道计划和提示,只有符合报道思想的才能成为见报(或上广播、电视)的新闻。因此,注意研究编辑部的提示,明确当前的报道思想和主要方向,就可以帮助记者增强新闻敏感。
3)新闻敏感来自对情况、资料的积累和研究。熟悉现实生活和实际情况,掌握丰富的历史资料,并注意分析研究,这是培养新闻敏感的坚实基础。新闻采访要求记者接触社会的范围非常广,碰到的各种事情非常多,大至宇宙的每一个领域都要涉及。一言以蔽之,要求记者要了解各个方面的情况。平时,记者掌握、积累的情况、资料越多,思路就越广,就越能触类旁通,选择、比较的天地就越大,新闻敏感就越强。
(罗以澄.新闻采访学新论[M].武汉:武汉大学出版社,2000.)
第二单元新闻采访的过程与基本环节
学习目标
知识目标
全面了解掌握深入开展新闻采访活动必不可少的报道思想、报道选题、采访准备、采访活动、采写安排等方面的知识。
能力目标
熟悉新闻采访的各个环节,能独立实施各环节的新闻采访工作。
【内容描述】
一、新闻采访的一般过程
新闻采访活动是一项复杂的系统工程,它大致可分为三个阶段:第一为准备阶段,有人称为“采访前期”;第二为执行阶段,也称采访中期;第三为深入阶段,亦即采访后期。整个采访过程从总体上讲,也就是记者在一定的报道思想指导下,通过某种渠道获得新闻线索,然后再有所准备地深入实际、深入群众,运用各种采访方式方法和技巧,深入广泛地搜集和挖掘新闻事实材料,提炼新闻报道主题,考虑采写安排的一组完整的运作程序。
二、新闻采访的基本环节
(一)新闻采访环节的含义
所谓新闻采访环节,是指新闻采访活动中要经过的基本工序,它是新闻采访活动运作的内在规律。它可以分为明思想、定选题,做准备、搞采访、定框架五个基本环节。
(二)新闻采访的基本环节
1.明确报道思想
所谓报道思想,是指新闻单位制定和执行的用以指导新闻报道的方针和具体实施办法。它是根据党和国家的路线、方针、政策、中心工作和社会实际制订,贯穿于整个新闻工作流程,用以指导新闻报道的目的、内容、范围、重点和方向。它是由总的报道思想(又称报道原则)和具体的报道思想(又称报道提示、报道提要)两方面组成。前者在一定时期内起指导、调控作用,具有一定的稳定性。新闻记者只要明确了这一总的报道思想,就不会迷失方向。后者是就某一段时间内的工作重心和社会发展趋势、人们关注的焦点和新闻报道提出的具体要求而言的。这种报道思想往往十分具体,一旦弄明确,就会对记者的采访活动起到直接的指导作用。它常常以新闻单位定期印发的“宣传通报”“宣传要点”“报道须知”等形式出现。明确报道思想,应注意以下两方面的问题:
1)新闻采访目的的确立要受报道思想制约并服务于报道思想。记者在每次采访前必须明确该次采访的目的,这是整个采访活动的指南。而采访目的的明确又要受到报道思想的制约,记者不能游离于报道思想之外随意确立采访目的,这是因为报道思想是实践的科学总结,是对客观事物的各种规律较为正确的揭示,是党和政府在一个时期内的方针、政策、策略在新闻报道中的体现和指导。因此采访目的的确立若是偏离了这些约束,就容易导致活动的盲目性,就难免犯主观随意性和片面性、表面性的毛病。当然采访的目的又要忠实于报道思想,这是因为目的是行动的结果,确立的目的越明确、越妥当,报道思想也就越明确、越妥当,从而便越具社会效果,所引发的意志行动便越大,采访中便越能抓住典型和突出主题。采访目的明确有助于报道思想在采写活动的顺利兑现。否则,记者在采访活动中则会表现得反应迟钝,或是对事物的冷漠、消极,最终导致采访失败。
2)报道思想要符合实际。新闻报道必须注重实际,反映实际,这是根本的大前提,包括报道思想在内的所有新闻活动环节均不能违背。一般而言,报道思想能够引导记者更好地深入实际,有效地挖掘新闻事实。但是,当其报道思想同客观实际不符合的时候,记者则应当相机修订或改变采访计划,要“入乡随俗”。尽管报道思想是指导记者深入实际的指南和依据,但是毕竟还是属于“上面的”。作为记者,对于“上面的”当然要重视,但更应当重视“下面的”,即来自客观实际的第一手材料,将“上面的”和“下面的”有机地沟通,采写出既体现报道思想又符合群众意愿的新闻报道来。
2.确定采访选题
所谓选题,指的是记者选定的需要采访的题目,包括记者采访的对象和范围。它是从大量的新闻线索中筛选出来的,因此,掌握新闻线索就成为确定采访选题的首要工作。记者在筛选、确定选题过程中应从以下三方面着手:
1)从有明显特点的事物中确定采访选题。这是因为有明显特点的事物才会有新意,才会引起人们的关注与兴趣,也才有较高的新闻价值。为此,记者要从有明显特点的事物中确定采访选题,就必须善于从纵向、横向两方面进行分析比较。有比较才有鉴别,才能把握事物的特点。当然,好的采访选题,应该是既能体现所报道事物自身的明显特点,又能深刻揭示同类事物的共性。因此,记者还应当处理好事物的个性与共性间的辩证关系。
2)从具有“典型性”的事物中确定采访选题。具有典型性事物,是指一类事物中既代表一般,又比一般集中、突出的事物。只有典型性事物,才会有较高的新闻价值,才显示出事物的重要性。因此,经验丰富的记者都十分注意从正、反两方面的典型事物中考虑、确定采访选题。
3)从精选事实的最佳角度中确定采访选题。这里所谓的角度,是指记者认识、把握新闻事实的着眼点。任何新闻事实都是多元的,都是可以从多种角度去认识和把握的。角度不同,认识和把握的结果也不会相同。记者要善于精心选择最佳角度,从最能体现事实新闻价值所在的角度考虑、确定采访选题。因此,记者首先有注意角度的“新奇性”,增强趣味性、可读性。其次要十分注意角度的“社会性”“受众性”,从当前受众普遍关注的一些热点、难点、疑点的社会问题入手考虑、确定采访的选题。
3.做好采访的准备新闻采访准备是指采访前的准备,它是记者为采集新闻材料而进行的前期性、基础性工作。采访准备可以分为两种:一种是经常性准备,又称为平时准备、战略性准备,包括明确报道思想,积累资料、洞悉全局,汲取百科知识,训练业务技能等;一种是临时性准备,又称战术性准备,包括搜集研究被采访对象的背景资料、拟定采访提纲、制订详细的采访计划和做必要的物质准备等。
1)经常性准备,主要包括:
①明确报道思想。也称政治性准备,主要是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想科学发展观及党和国家的现行路线、方针、政策与相应的法律法规。这是记者最重要,最基本的准备。
②积累资料,洞悉全局。主要包括两个方面:第一是积累资料,这又称为理论性准备。为了报道更准确、更有深度,记者应当建立自己的资料库,资料包括政治性资料(方针、政策、法规)、知识性资料(自然与社会科学知识)、文艺性资料(语言资料、名言警句、名篇佳作等)、业务性资料(采写体会、好稿赏评、经验教训等)。记者对以上资料平时就要注意搜集、整理,随时研究,积累备用。第二是洞悉全局。包括两方面意思:一是对国际国内的大局势,整体情况要有所了解,不能视而不见,听而不闻;二是对自己工作的行业,特别是工作范围内的这一板块的情况要全面熟悉了解。这主要靠当有心人和从积累的资料中分析研究。
③汲取百科知识,也称为知识性准备。记者固然学有所长,但他应当是一个杂家,应当是一个博学的人。知识渊博,尤其是对采访对象的那一行熟悉,就有利于同采访对象进行迅速有效的交流。知识的汲取有助于敏锐地捕捉有价值的新闻事实,深刻地揭示主题。在众多知识中,要注重哲学、史学、文学、科学、地理等知识的积累。
④训练业务技能。记者的业务技能主包括六项:一是掌握用方言和土语交谈的技能,二是掌握用外语采访的技能,三是掌握摄影摄像的技能,四是掌握电脑操作的技能,五是掌握驾驭各种交通工具(摩托车、小汽车、雪橇、直升机等)的技能,六是掌握辨别方向、测时的技能。以上这些技能的训练、提高有助于采访活动顺利而高效率地开展。
2)临时性准备,基本内容包括:
①熟悉采访对象的基本情况。采访对象的基本情况通常包括:性别、年龄、职业、家庭情况、个人经历、工作业绩、学历、特长、兴趣等直接背景材料。这方面的准备相当重要,记者对采访对象的基本情况了解得越充分,研究得越仔细,对其特有的心理差异的判断就越准确,从而就可以因人因时因地制宜,调用恰当的访问形式和技能,迅速在感情上与对方相通,最终打开采访通道。
搜集相关资料。这里的资料主要包括两方面:一是与采访对象、新闻事件相关的间接的背景材料,主要指用来和采访对象作比较与研究的资料,包括有关的社会情况、自然状况、类似的单位和地区的情况、已有的报道资料等;二是翻阅与采访报道有关的文件、政策资料,记者要注意围绕采访任务翻阅和学习党和政府的有关政策、法规,学习上级领导机关和领导同志的有关指示、意见等,深入理解其精神实质,为进一步明确采访活动的指导思想、提炼新闻主题做好准备。
③制订采访计划。采访计划是根据具体的采访任务制订的,任务不同计划也应不同。一般来讲,非事件性新闻、重大题材的新闻事实的采访一定要有周密具体的采访计划,常常需要采访策划的参与;而一些动态性的、事件性的新闻采访,其计划则可以简单些、粗放些。采访计划的主要内容包括:采访范围和对象、采访时机和地点、采访的步骤、提问的内容和方式、可能遇到的问题与应急措施。还可以初步考虑报道体裁、字数、截稿时间、疏通采访渠道的相应措施办法等。
④制订采访提纲。这是临时性准备的核心内容,它能增强采访的指向性,提高采访效率,也有利于深入采访。一般说来,提纲的内容主要有两大部分:一是采访主题,二是采访内容。准备采访提纲最重要的是要多提出需要弄清楚的问题。采访提纲所提出问题不怕多,就怕提出的问题少,应该把问题准备得丰富多样、具体细致。采访提纲一定要明确具体提出哪些问题,在什么地方要重点追问或细问,安排好提问的先后顺序,最好把急需问、重点问的问题题安排在前面,以防采访时间不够。
⑤做好物质准备。这也是采访准备不可缺少的一环,它包括笔记本、笔、照相机、摄像机、录音机、日常生活用品及相关经费等。
4.展开采访活动
这是新闻采访活动的核心环节。这里涉及了采访时机的把握、采访方式方法、技能技巧的运用、采访环境的开放和有效利用等许多问题。这些问题在采访的方法与技巧这一专节中有所涉及。总之,记者在开展采访活动中一定要明确采访的基本目标,那就是迅速了解并正确认识采访对象,千方百计地获取具有典型意义和新闻价值的真实可靠的新闻事实。
5.进行采写对应安排
采与写是有机交融的,采是写的基础,在一定程度也可以说是写的开始。因此记者在采访的前期环节中要确定体裁,以便突出采访的重点。在采访的进程中要以写为目的,处处关照写,考虑写的需求来进行采访。也就是说,记者在采访中作采写对应安排时应注意两个方面:
①根据不同体裁的特点和要求来展开相应的采访活动。写消息应着重放在新闻六要素的挖掘上;搞特写要注意观察把握有特色的现场,善于抓住最精彩的瞬间、片段和场景;写通讯则既要挖掘新闻六要素又需要大量的背景材料,挖掘人物内心世界、思想认识,注意细节描写和情节刻画。这些因文体而异的采访要求应体现在采访提纲的有关设计中,并在采访活动中加以落实。
②在采访中要思考、提炼主题并围绕主题进行深入采访和补充采访。主题是新闻写作的中心,在采访提纲中已经拟定,但毕竟是事前拟定的,采访中情况有可能发生变化。这就需要对主题做调整修订,努力追求新闻主题最佳。这是需要记者在采访中针对实际情况对主题进行再提炼、再确定,以更好、更贴切的主题统帅采访,有效地突出采访重心,及时搜集、挖掘表现主题需要的材料,实保证采访目标的实现。
【知识链接】
(一)新闻采访策划及其方法
1.新闻采访策划的含义及其作用
所谓新闻采访的策划,就是指记者对将要采访的、题材重大的新闻事实或非事件性新闻所作的事先谋划或筹划。新闻采访策划与一般的采访准备不同,主要表现在以下四方面:首先,采访的对象是重大题材的新闻事实或综合性很强的采访选题;其次,采访策划的目的是要追求新闻资源配置、利用的最优化,以产生最佳的新闻传播效果;再次,采访策划的内容安排有着强烈有主体性色彩;最后,采访策划的行为带有明显的群体性。
新闻采访策划的作用主要表现在以下三方面:一是有利于提高新闻报道的质量,增强新闻传媒的市场竞争力;二是有利于新闻资源的合理配置和充分利用,多出新闻精品;三是有利于新闻传媒更好地发挥舆论引导功能。
2.新闻采访策划的要求与方法
新闻采访策划的方式多种多样。根据报道题材的不同,新闻采访的策划有着“热点”报道的策划、“难点”报道的策划、“疑点”报道的策划、“冰点”报道的策划。根据报道样式的不同,新闻采访的策划又可分为典型报道的策划、追踪报道的策划、系列报道的策划。根据我国的新闻实践,新闻采访的策划在实际操作过程中必须遵循以下三方面的基本要求与方法:
首先,要坚持策划“创意”的科学性。新闻采访策划最宝贵的品格在于策划的“创意”。没有创意就没有独特的构思,便谈不上策划,而只是一种常规性的计划工作。追求“创意”,杜绝平庸是新闻采访策划的灵魂所在,这种“创意”的追求是记者主体性的充分体现,但记者的主体性策划活动的创意性必须建立在实事求是的科学精神和科学态度基础上,而绝不是违背科学的乱思乱想。在新闻采访策划活动中,记者的主体性主要体现在对采访报道内容的选择、表现、评价等方面,这些都必须以尊重客观存在为前提,必须顺应事物发展的自然规律,是记者科学地运筹帷幄的结果,否则,不顾客观实际,凭空设想,用主观想象代替或左右客观事实,这就不叫新闻采访策划,而叫策划新闻事实了。
其次,要坚持策划报道“导向”的正确性。所谓导向正确,就是要通过新闻报道引导社会健康向上,给受众以最好的精神食粮。其实质内容就是弘扬真、善、美,鞭挞假、恶、丑。新闻采访活动要坚持导向的正确,最集中、最关键的就体现在所策划报道的新闻主题的确定上。新闻主题合乎人民群众的利益和愿望,合乎党和政府的方针政策,这就是导向正确;反之,则导向错误。在现实生活中,党和政府的方针政策是与人民群众的利益和愿望相一致的,是为了维护人民群众的利益和意原而制订的,人民群众的利益和意愿便是党和政府制订方针政策的出发点和目的所在。正确理解、把握这一点,新闻采访思考新闻主题时,才能做到心明眼亮、方向准,报道才会取得好的社会效果。
再次,要坚持策划报道“火候”的把握性。新闻采访策划的对象一般都属于重大的新闻题材或综合性强的新闻选题,是社会上普遍关注的或感兴趣的敏感话题。生活中的这些题材、话题,往往容易引起群众的心理波动和社会震动,因此新闻采访策划报道的“火候”把握很重要。其火候把握表现为:从政策依据上讲,表现为一种口径;从对所报道事实的整体认知上讲,表现为一种基调;从截取和评价事实的着眼点讲,表现为一种角度;从对事实的表述和语言氛围上讲,表现为一种分寸;从传播事实的载体上讲,表现为一种形式;从事实发生与传播的时差上讲,表现为一种时机;从事实信息的传播密度上讲,则表现为一定的报道数量。新闻采访策划中,强调报道“火候”的把握,正是这种政策口径、评价基调、截取角度、表现分寸、传播形式、报道时机和报道数量的最佳组合。
(罗以澄.新闻采访学新论[M].武汉:武汉大学出版社,2000.)
(二)范文鉴赏
1.新闻采访提纲
电话采访提纲
1985年11月20日晚,中国女排在日本举行的第四届世界杯女子排球赛中获得了冠军,实现了“四连冠”。上海《新民晚报》记者电话采访了中国女排主教练邓若曾,其采访提纲如下。
1)中国女队得了冠军,女排成为“四连冠”,请谈谈你的心情。
2)中国队七战全胜荣获桂冠,关键何在?
3)国际排联主席阿科斯塔说,中国女排是世界排坛的一个榜样。中国队今后的目标是什么?
4)请你展望一下今后两年世界女子排球的发展趋势,中国队的主要对手是谁?
5)今后你将从哪几个方面加强对中国队的训练?
6)外电评论中古之战从某种意义上讲是郎平和露易斯的较量,请你谈谈郎平在比赛中的作用。
7)听说中古之战后郎平病了,现在她的身体情况如何?
8)在这次比赛中,给你印象最深的外国运动员是谁?
(罗以澄.新闻采访学新论[M].武汉:武汉大学出版社,2000.)
【简析】
这是一篇电话采访提纲。为了迅速及时而又深入报道中国女排在日本举行的第四届世界杯女子排球赛中获得冠军,实现“四连冠”这一重大体育新闻事件,面对中国女排远在日本的实际情况,《新民晚报》记者通过电话采访了主教练邓若曾。为了做好这次采访,记者事先拟好了这份采访提纲。记者在该提纲中设计了八个方面的问题,既针对邓若曾本人对中国女排夺冠的看法、分析及其打算,也针对广大受众普遍关注的主攻手郎平的近况。提问设计较为全面、具体,针对性强,简明扼要,重点突出,提问的先后顺序安排恰当,对该次电话采访的顺利完成产生了重要的导向作用。
2.新闻采访策划
《蓬溪专刊》关于做好2010年“投资环境年”宣传方案
2010年是蓬溪县委县政府确定的“投资环境年”,力争打造“办事理念最新、办事态度最好、办事效率最高、办事成本最低、办事环境最佳”的“五最”良好投资发展环境。《遂宁日报·蓬溪专刊》也将在2010年的宣传中突出阶段重点,全方位、多角度地宣传“投资环境年”活动,为推进蓬溪经济社会又好又快发展营造良好的舆论环境。
(一)宣传重点
1)大力宣传开展“投资环境年”的重要意义、指导思想、目标任务、主要内容。从思想层面深入群众人心。
2)加大对长效机制建设的宣传。大力宣传效能监察制度、效能评价机制、项目并联审批制度、效能绩效管理办法的具体内容和实施方式。同时对服务型窗口建设进行大力宣传,提高群众知晓率。
3)加大对先进典型的宣传,形成争当人民满意公务员的氛围。
4)加大对反面典型的警示性宣传,对一些典型事例进行曝光,引起大家的注意,起到警示作用。
(二)栏目开设
1)投资环境年·蓬溪在行动在《蓬溪专刊》的要闻新闻栏目中开设“投资环境年”专题专栏,定期刊发有关投资环境年的消息、通讯、评论等,集中报道各部门、单位开展投资环境建设的活动进展情况。在各部门、单位中选取先进典型,进行专题访谈重点报道,营造浓厚的宣传氛围。
2)曝光台在专刊三版的显眼位置开设“曝光台”栏目,对那些乱收费、乱摊派、影响恶劣和服务态度差、办事推诿扯皮的现象进行曝光,做好警示性典型宣传。
3)百姓关注在热线·服务栏目中开设“百姓关注”栏目,对群众来信来电反映到的存在的问题、建议,进行适度曝光。
4)他山之石在专刊二版开设“他山之石”栏目,定期对蓬溪周边区县的先进做法和好的经验进行反映,起到借鉴学习的作用。
(三)采编安排
在“投资环境年”宣传报道中,专刊编辑部将指定一名骨干记者进行专题报道,并配合县委县政府开展的有关活动,加大宣传力度,提高“投资环境年”影响面。
(遂宁日报·蓬溪专刊编辑部内部资料)
【简析】该宣传方案是蓬溪专刊为突出“2010年是投资环境年”这一报道思想而做的一份新闻采访策划。该策划包括了宣传重点、栏目开设、采编安排三部分。其内容体现了当地党委、政府对媒体的报道思想的具体要求与媒体为其服务的具体安排、构想,整个策划涉及面广,系统性较强,重点突出,思路清晰,操作性较强,具有构想科学、导向正确、火候把握适宜等特点。唯有创意的独特性还不够。
第三单元新闻采访的方法与技巧
学习目的
知识目标
掌握新闻采访各种方法的有关知识。
能力目标
学会提问、观察、记录等基本采访方法,具备采访的基本技能。
【内容描述】
一、新闻采访的方法
(一)个别访问
这是记者使用最普遍的一种基本活动实施形式。它是选取个别采访对象(新闻人物或知情人物)以相互交谈的方式来获取新闻素材的一种采访方法。其特点是以口头问答为主,通过记者的引导性提问步步引向深入,把事情的来龙去脉、前因后果和相应情况弄清楚,其好处是“谈得具体,谈得深入”,记者容易把握主动权。
搞好个别访问的关键有两点:一是要弄清楚事实的真相,二是要选准访问对象。前者是目的、要求,后者是前提条件,是基础,二者互为表里,共同构成访问的基本内容。记者要弄清楚事实的真相就必须恰当、准确地选择采访对象。一般来说,最合适的采访对象应是知情人物、权威人物和有代表性的人物,其中包括持不同意见者,也包括领导、专家等。
(二)现场观察
俗称“用眼睛采访”。它是指记者深入新闻事件发生的现场,以旁观者的身份,运用以眼睛为主体、包括耳鼻舌身等在内的感觉器官来对事物进行认识、理解、把握的一种采访方法。它要求眼脑并用、看想结合、全方位地认识、把握客观事物。现场观察的目的在于:可以弄清事实真相,辨别事实真伪,增强新闻的可信度;可以透过现象看本质,加深对事物的基本认识和理解,增强新闻的表现力;可以发现新的线索或问题,使之更为准确、全面地反映客观事物;可以了解现场境况,更加具体、生动、形象地反映客观事件,增强新闻的可读性和吸引力。
运用现场观察的采访方法要注意以下三个方面:一是要明确观察的目的。其目的在于弄情事实真相,充分认识其新闻价值。为达到这一目的,记者必须弄清楚观察的重点、方法、途径等。二是要抓特点,抓特征。所谓特点,也就是事物间的差异性,也就是此事物区别于彼事物的个性特征。只有抓住了事物的特点,才能实现观察的目的。三是要活用感官。记者要把感受客观事物属性特征的眼、耳、口、鼻、舌等各种感觉器官都调动起来,使观察更具层次感、丰富性。
(三)开座谈会
座谈会也称调查会,这是记者以召开座谈会的形式,同时就某个调查专题向多个人了解情况、搜集核实资料的采访方法。其好处在于:可以在有限的时间内广泛征求意见,便于准确分析;可以相互启发,共同回忆,开启采访对象的思路;可以当面验证,提高材料的真实可靠性。但是,由于采访对象具有群体性,隐秘性不强,容易造成随大流、难以了解真实情况的弊端。因此,记者开座谈会要注意以下四方面:一是在使用这种方法时要恰当确定人数(3~5人为宜)和对象,尽可能体现其代表性;二是会前一定要做充分准备,拟好提纲;三是要善于把握全局,善于掌握进程,突出重点,善于启发、引导;四是要与个别访问结合起来,做到点面结合。
(四)交叉采访
交叉采访是指记者在一定时间内同时对两条以上的新闻线索进行的采访。其特点是时间紧凑、头绪复杂、发稿量大、投入少、收益高。但它要求记者头脑冷静,行动迅速,反应敏捷,分清主次,突出重点,充分利用现代化交通工具和通讯手段参与采访。新闻界对此称为“吃一、抓二、观三采访法。”
(五)立体采访
立体采访也称全方位采访。它是指围绕某事物而展开的多角度、多侧面的采访,其基本方法是突破一点一线一个平面的采访模式,对事物进行上下左右、古今前后等多方面的开掘,从而获得一定深度、广度的材料,以求全面而深刻、准确地反映复杂的社会现象。因而适用于重大题材的采访,适用于深度报道。如关于大兴安岭火灾的《红色的警告》《黑色的咏叹》《绿色的悲哀》等,这种采访一定要上下、点面、纵横结合,多方发掘。
(六)隐性采访
采访有隐性与显性之分。显性采访就是公开采访,也就是记者找到被采访对象之后,出示证件或名片公开记者身份,说明采访意图,请求对方支持与合作。这是记者最常用的采访方式。隐性采访又叫“暗访”,是记者不公开自己的职业活动身份或者不暴露自己真实的采访意图的一种新闻采访方法。其特点是真实、可信,可以得到公开采访得不到的真实情况。隐性采访有两种方式:一是旁观式隐性采访,这是记者在采访对象不知情的情况下以旁观者、目击者的身份所进行的采访活动;二是参与式隐性采访,这是记者在采访对象不知情的情况下以参与者的身份“介入”所要采访的事实。隐性采访既可以用于正面先进人物(实地考察),也可以用于正面难以深入的采访,当然用于揭露性的、批评性的采访要多一些。由于这种采访带有很大的风险性,一定要在采访前做好充分准备,一定要在法定的范围内,严格遵守社会公德,注意保护自己,最好将隐性采访与显性采访结合使用,效果会更好。
(七)电话采访
电话采访就是指记者借助于电话与访问对象交谈,从而获取新闻素材的一种新闻采访方法。它常常用于以下三种情形:一是收集资料、核实情况、征求意见、补充采访;二是一些简单事情或相距太远的采访(南极科考、战争期间的前方后方等);三是特殊情况,无法挤进现场的采访。优点是简便、及时、节省(时间、精力、经费)。弱点是缺乏现场感,不适合复杂情况的采访。因此,运用电话采访时应注意以下三点:一是事先要认真、详细地拟好采访提纲,在有限的时间里,要抓住主要的、受众关心的问题;二是要听清听懂,特别是弦外之音,最好有录音机,保持“通话”原貌;三是要谦和,热情友好。
(八)网络采访
网络采访就是指记者借助国际互联网络和多媒体技术所进行的一种新闻采访样式。其特点有:一是信息的广泛性,二是采集形式的多样性,三是新闻采写的即时性,四是信息容量的无限性,五是信息采集过程的交互性。
网络采访的形式主要有三种。一是网上调查。它是通过设计网络问卷并将其发送到电子公告板上由网民运用点击方式作出是与否的回答来对相关问题进行调查的调查方式。它主要针对一些社会热点问题来进行,因而得到反馈的速度很快,有的甚至还附有网民的相应看法和建议。网上调查全是以匿名方式进行的,它要求采访者对问卷的设计一定要科学。二是通过电子邮件采访。这是一种充分利用因特网优势,将传统采访中的书面信函采访方式改造移植到网络新闻中所形成的一种特有的采访方式。它主要是利用许多单位和个人都建有网页和电子邮箱,都可以接发电子邮件的网络通信优势来进行的,其采访面非常广,时效性非常强。三是利用QQ进行采访。就是记者运用网络技术通过在线聊天的方式与网民进行交流,这种交流多以记者提问、对方回答的方式进行。虽然是交互式,是直接交谈,但又不真正面对面,彼此之间不见面,其交流很流畅,很详尽、具体,也可以很深入,特别适合一些情感性的敏感话题的倾诉性交流,有助于做深层次挖掘。
由于网上采访的采访对象的可靠性无法确保,采访内容的真实性难以确认,这就要求记者在运用网上采访时要有更强的鉴别能力,对网上信息持一定的保留态度,必要时还可以作进一步采访。
(九)体验式采访
体验式采访又称为参与式采访,它是指记者参与到被采访的事实之中,用亲身体验和感受来了解和掌握新闻事实的一种采访样式。体验式采访可以分为“公开型”与“隐蔽型”两种类型:“公开型”是记者公开自己的身份,直接参与、介入,这种体验采访方式适用于正面报道的对象;“隐蔽型”则是记者不公开其身份,采取乔装打扮的方法所进行的暗中采访,这种方式类似于隐性采访,其适用对象主要是揭露性、批评性的人与事。如年轻的记者涂俏就曾于《深圳晚报》工作期间写下了大量体验细腻而真实的报道,诸如《世纪之交——中国首份艾滋病人安全记录》《生存体验——当代中国边缘阶层生存状况实录》以及《女记者住10元店》等都是非常成功、很具轰动效应的体验性报道。为此她不仅住过10元店,还做过DJ女,客串过啤酒女郎,艰难地与精神病人同住,与艾滋病人同行。
记者运用体验式采访时要注意以下几点:一是采访选题的确定要严谨。选题应该是当前受众关注的、感兴趣的新闻事件,而且是正在“进行”之中的新闻事件;二是记者要善于调控情感,把握好情感的导向性,力求使自己的情感与尊重事实的客观性相融合;三是要注意“钻进去,跳得出”,把微观的“体验”与宏观的思考结合起来,提高“体验”的层次与水准。
二、采访的技巧
记者要完成新闻采访这项复杂艰巨的任务,不仅要掌握采访的基本方法,还要有一定的采访技巧。这里主要讨论采访过程中必不可少的问、看、听、记等。
(一)提问的技巧
1.提问的含义
所谓提问是运用谈话的方式获取新闻素材的一种采访方式。
2.提问的方式一般来说,提问的主要技能与方法皆可纳入正面提、侧面探、反面激三种形式。
1)正面提。也叫直接提,这种提问方式要求开门见山,直截了当,单刀直入,这是提问的基本方式。它主要适用两类人:一是熟悉的人,二是干部、学者、演员、外宾等。前者因为熟悉而不必客套,后者因阅历、性格、时间等因素适宜单刀直入。
2)侧面探。也叫间接探,这就是运用启发引导的原理和技能,旁敲侧击、循循善诱地促使采访对象对以往的新闻材料产生回忆。这种技巧适用于两种情况:一是时间长,记忆不清,需要回忆的事件;二是有疑虑,对记者不完全信任或有某些顾虑的情形。启发诱导也有两种:一是相似性启发诱导,二是对比性启发诱导。前者是记者凭经验、假设列举出在性质上相似的一些客观事物,而使采访对象通过这些事物回想起另一些事物;后者则是记者列举、假设出在性质上相反的一些客观事物,而使采访对象引起的对另一些事物的回想。如《中国青年报》一位记者采访从国外经过英勇斗争回来的外事人员时,同其中年龄最小的张宝生曾经有过这样一段对话。记者:“我是青年报的,你是共青团员,咱俩谈谈。你多大了?”张宝生:“25岁了。”记者:“什么时候是你的生日?”张宝生:“我是一个孤儿,不知道自己的生日。”记者:“那你上学时怎么填的?”张宝生:“我跟教师说,没有中国就没有我,国庆节是10月1日,我填了10月2日。”记者:“你在国外被非法扣留的时候,是不是想到这些?”张宝生:“想到了……。”显然,记者是通过相似性启发诱导,旁敲侧击地挖掘所需要材料的。
3)反面激。即记者通过一定强度的刺激性设问,把对方的情绪调动起来,变我不谈为我要谈或我非说清楚不可,以达到采访目的的提问方式,此形式通常适用于谦虚不想谈、有所顾虑怕谈或自恃地位和身份高而不屑谈等采访对象。
反面激有两种方式:一是激问。就是在设计中投入一定强度的刺激,迫使对方就范,然后乘势追问。如:1992年1月,河南平顶山矿务局四矿的通讯员于志琦到北京出差,住在海淀区花园饭店,当他得知扮演毛泽东的特型演员古月正在这里拍《咱们的领袖毛泽东》,而且就住在饭店时,便决定对他进行采访。经过一番精心准备之后,当他在饭店三楼服务台见到古月时便迎了上去,劈头一句“胡学诗科长,咱们能谈一会儿吗?”古月眉毛一扬:“你怎么对我的情况这么了解?”于志琦不慌不忙地说:“当年你当文化宣传科长,我是宣传干事,说起来还是一条战线的人呢”。古月虽然被逗笑了,但他点燃一支烟后仍然要走,于志琦马上直言不讳地对古月在《四渡赤水》《大决战》《开国大典》中的表演评论一番,并说古月在《大决战》中远不如在《开国大典》中的表演成功。原想拒绝采访的古月被激起来了,两人一谈就40分钟,结束时不但表示抱歉而且还主动为其题字留念。在此之前,连中央级新闻单位采访古月都需要事前预约。二是错问。这是一种有意的激将法式的错。它要求记者故意从事实的反面设问,促使对方的兴奋程度剧增,迅速产生要否定错误、澄清事实的愿望,从而讲真话,吐真情,也有人称之为“以误求正法”。《新华日报》有一位记者曾根据国务院关于安全生产的指示去南京一安全生产搞得好的数千人大厂采访。但由于厂领导有顾虑而想婉言拒绝。这位记者马上来了一个“记不清在哪里听说你们厂今年二月因为安全生产措施没落实而触电死过一个人,是不是?”本想打太极拳的厂长和办公室主任稳不起了,急问:“我们厂?二月份死过人?不可能!”记者紧追不舍:“为什么不可能?”副厂长激动了,一下子打开文件柜,一边让记者看,一边拉大嗓门向记者介绍他们抓安全生产的详尽做法,记者因此就达到了采访的目的。当然,错问容易造成误解,因而采访结束时一定要讲明原委,不要留下后遗症。
3.提问的要求
1)要架设双方谈话的桥梁。记者与采访对象一般都是素昧平生,初次接触。记者可以用语言或实物(包括照片、书信等)取得对方的信任,引起共同感兴趣的话题,联络对方的感情,使谈话气氛融洽,有利于互相配合。为此可以从以下三方面来架设谈话桥梁:其一,可寻找年龄的接近点;其二,可寻找地域上的接近点;其三,可寻找兴趣、爱好上的接近点。
2)要进行思想感情的双向交流。记者在采访过程中的提问要注意体现与采访对象的思想交流,交换对有关问题的看法,取得共同的语言,在推心置腹的交谈中建立知心朋友的关系,把采访引向深入。
3)要抓住要害,紧追不放。记者在采访中的提问不能平均使用力量,而要有的放矢,对重要关节锲而不舍,深入挖掘,使材料丰富,情节展开,谈深谈透。
4)要注意研究采访对象。在采访中,记者会遇到各种不同的采访对象,包括善谈者、不善谈者、不肯谈者、没空谈者等,应依据不同的对象采取相应的方法来取得所需要的材料。
对善谈者要耐心听取,以“热”对“热”,做到心头热,面带微笑。善谈者又有三种情况:对漫无边际的谈话者,记者要注意引导启发,不要显得不耐烦或急躁,使对方产生不满;对自我标榜的谈话者,记者要冷静观察,存有戒心;对有意迎合、不讲真话的谈话者,记者要注意辨别真伪。
对不善谈者要轻声慢语,不追不逼,帮助对方回忆和思考。采访时,记者可以从具体的小的问题入手,反复交谈,达到采访的目的;也可以借助采访对象的亲朋好友、领导等的配合来打开采访对象的话匣子,使对方乐意谈话;还可以讲一些有趣的、带启发性的故事,打开对方的思路,打开记忆的闸门。
对不肯谈者要做好宣传解释工作。面对不理解新闻报道者,记者要讲清报道的目的、意义,帮助对方从大局出发,而不从个人出发对待新闻报道;面对反感新闻报道者,记者要有的放矢地从感情上打动对方,恢复他对报道的信任感;面对不方便谈者,记者要掌握其谈话的内容,就必须把采访意图和写作方法诚恳地告诉对方,严守承诺,做好保密处理,尊重对方,解除对方的种种疑虑,与采访对象建立信任感。
对没空谈的领导干部、专家学者、各行各业的中坚力量须见缝插针,粘住不放。可根据情况把采访活动安排在会前会后,饭前饭后,路上车上等零星时间里;也可以从外围了解,从旁边观察,从他周围的人中掌握、了解尽可能多的情况,做好充分准备,一次性地达到采访目的。
总之,为了保证采访活动的高效率顺利完成,在提问过程中还要注意简洁、具体、间接、深刻、自然、有所节制地认真处理与解决问题。
(二)观察的技巧
1.观察的含义
观察也称为“用眼睛采访”,就是记者通过以眼睛为主体,结合耳朵和其他感官对客观事物进行有计划的、目的性很强的自觉感受。这是一种有意识的行为,具有整体性、选择性、理解性三方面的特点。
新闻观察主要包括记者在新闻观察活动中对事物现场的观察和对所采访人物的观察。前者主要是对事物现场的基本情况、情景气氛等要观察清楚,尤其是对事物的动态和细节要注意观察;后者主要是对人物的外貌、动作、语言、内心世界进行仔细观察。
2.观察的技巧
1)概貌观察。也称为全面观察或综合观察,其目的在于了解人物、事物的全貌,从整体上把握其特点。它是运用总—分—总的观察模式,先由整体到局部,再由局部到整体,再把整体与局部联系统一起来,以达到准确、全面地认识事物目的的这种观察方法。
2)比较观察。即把不同的事物或不同条件下的同一事物联系起来进行观察,从比较中发现其差异,捕捉其特征。比较可分为横比、纵比、反比、正比等。
3)细节观察。即对组成人物、事物总体的各个细部所进行的观察。其着眼点在于有重点地、精细地了解人物、事物的某些局部乃至全部特征。
3.观察的要求
1)要明确目的。观察要有备而来,有目的有重点和相应的方法。
2)要精心选择观察点。观察点即观察者的立足点,选择好观察点是观察成功的重要基础。常见的有定点和变换观察两种。定点观察就是指作者站在固定的地点面向一个观察物观察;变换观察就是指变换观察的距离与角度,也就是移步换景地观察。就距离而言,有远看、近看;就角度而言,有上看、下看、侧看、正看、背面看等。
3)要点面结合。观察时,记者对观察对象既要有全局(面)的了解,又要有局部(点)的深入,而且要将点和面有机地结合起来,使之更全面、更准确、更深入。
(三)听的技巧
1.听的含义听与问在采访中同等重要,它是记者提问与记录之间的桥梁。其作用表现在:善于听可以融洽相互关系,营造良好的采访气氛;善于听才能捕捉别人的真实意图,很好把握问题的实质意义;善于听才有利于采访的深入和成功。
2.听的技巧
1)要善于运用目光、身势(点头、摇头)和面部表情等无声语言,形成虚心听取的良好气氛,以此来调动对方接受采访的积极性。
2)要注意运用沉默。掌握娴熟倾听技巧的记者往往会在采访对象说完一段话后制造一个小冷场、留下一段空白让采访对象反省自己所谈的内容,让采访对象利用记者沉默的时间再作一些解释或补充。
3)要注意照应,增强采访对象的谈话兴趣。记者在倾听采访对象叙说时可用简捷的“噢”“嗯”“哼”“哇”“是不是”“后来呢”等来表明你的关注和支持。但一般不需要插话,非插不可时也要尽量短、少,以免打断对方思路,引起对方反感。
总之,倾听别人谈话时要专心、虚心、耐心。要尽量让人把话讲完。当然,如果采访对象谈话离题,扯得太远,记者也要注意巧妙地引回正题。
(四)记的技巧
1.记的含义
记就是记者对新闻采访活动采集的各种材料的记录。它可分为心记、笔记、画记三种。它是采访活动的一种“历史”的见证,更是记者的一笔宝贵财富。它不仅对采访报道任务的完成有着直接作用,而且对以后采写其他新闻报道,或者写作别的体裁的作品,甚至搞学术研究、著书立说,都可能有重要的使用价值或参考价值。
2.记录的要求
1)要注意记要点。记要点就是要求记者在听的同时,注意记录那些与本次采访有关的材料。“要点”一般包括采访对象所谈的一些典型事例、曲折的情节、生动的细节、有个性的语言以及容易搞错的人名、地名、时间、专用名词、术语、数据等。
2)要注意记特色。在采访过程中,记者除了要用嘴巴问,用耳朵听以外,还要用眼睛看,从而更好地了解、掌握对象,并获取现场的实证材料。“特色”材料主要包括采访对象的外貌、神态、动作、语气、访问现场的环境、气氛等。
3)要记事不忘“识”。新闻采访活动中的“识”是指那些有关理念性的材料。记者在访谈记录时不仅要认真记录所见所闻的东西,还要十分注意记录下采访对象的思想观点及其对问题和事件的分析与认识以及记者本人的思考、联想、评价等。
3.记录的注意事项
1)要掌握常见的记录方式。主要包括心记、笔记、画记等。心记就是把看到的、听到的记在大脑里。这是在不使用笔或无条件用笔时的一种记录方法。为了增强记录的效果,也可以与笔记结合使用。笔记是要求记者将所见所闻用笔书写在记录本上的记录方式。画记则是用画画的方式来作记录。采访时适当地辅助性地作些“画记”,把人物、事物、环境的特征及空间关系画一画,对记者记住事物、认识事物是有好处的,既简便又节省时间。
2)要学会提高记录速度的方法。这主要包括略记(记要点、记大意、记关键词)和速记。
3)要注意补充与整理。记者记完后当场看,对数字不清的、不准确的,人名、地名、术语不清的,可当场核对;再就是当场记的可能凌乱、潦草或不完整,下来后要整理补充,可写采访日记,做目录索引等。
4)要运用现代化的记录措施与手段。这里包括录音笔、录音机、摄像机、电脑等,使之与“常规武器”配合起来,相得益彰。但采访仍应当以笔记为主。
【知识链接】
(一)记者观察力提高的途径与方法
1.记者观察力的内涵
所谓记者观察力是一种综合性强的观察力,它要求孩童般的眼光与聪明长者的眼光相统一,宏观观察力与微观观察力相结合。
2.提高记者观察力的途径与方法
1)要自觉养成对客观世界的强烈“关注力”。一个记者只有有了对生活的满腔热情,有了“发现”生活的强烈愿望,才可能具备敏锐观察力的前提和条件。为了从现实生活中捕捉具有新闻价值的事实及材料,记者还必须在对家事、国事、天下事事事关心的基础上对所观察的对象具有一种强烈的惊异感。强烈的惊异感可以拨开“适应”所造成的混混沌沌的雾障,可以冲破“惰性”所结成的僵化感知的茧壳。
2)要积极训练自己感知客观世界的“专注力”。“专注”可以使人们的感知力凝聚在所选择的观察(感知)对象上,同时能抑制住有碍于感知这一对象的活动。新闻采访强调要抓住客观事物不同寻常的特征,这就要求记者在感知客观世界时,一定要有高度的“专注力”。当然,记者所观察(感知)的对象有定象感知和机遇感知两种。前者是预先确定的,其感知的目的贯穿于整个感知过程中;后者是指预先没有确定的观察对象,也没有明确、具体的感知目的,而是生活中偶然引起记者注意的一种感知,这是记者在现实生活中遇到较多的一种观察对象。这种“机遇感知”更要求记者具有高度的“专注力”,无论何时何地都要“竖起耳朵,睁开眼睛,像哨兵似的警觉”。只有这样,才能随时随地捕捉新闻事实的信息,寻找具有报道价值的新闻素材。
3)要刻苦磨炼自己感知客观世界的深沉的“思考力”。人们在观察(感知)客观世界时,思考与观察总是相辅相成的。深沉的“思考力”有助于观察更准确、全面、深刻。比如,有位记者曾随同模范县委书记李锁寿下农村搞调查研究。当他们路过一个村口时,看到当地墙上写着一幅大标语:“热烈欢迎县领导来检查指导工作!”李锁寿指着标语,对随行干部说:“这是群众批评我们下来很少。如果我们经常跟群众在一起,一家人就不说两家话了。”当时,在场的许多同志都觉得这话讲得有道理,很受感动。这位记者也对此话认真思考一番,很快就就事论理地写了一篇报道,深刻说明了干部要时刻不脱离群众,和群众“血脉”相通的道理。
当然,带有思考的观察,还可以帮助记者凭借以往的积累产生丰富的联想,从而把感知引向更深广的空间,这样采写出来的报道会更深刻,更富文采。如采写《“飞天”凌空——跳水姑娘吕伟夺魁记》的记者为了活灵活现跳水姑娘吕伟在达卡多拉游泳场上的精彩表演,就展开了活泼的联想:由吕伟“那修长美妙的身体犹如被空气托住了”,联想到“敦煌壁画中凌空翔舞的飞天”;由“旋风般的空中转体”,联想到“疾如流星”;由吕伟入水时的姿态,联想到“轻盈的箭”;由吕伟压水花成功,联想到“自天而降的仙女”等。当然,这一切联想都是建立在带有思考的观察基础上的。
(罗以澄.新闻采访学新论[M].武汉:武汉大学出版社,2000.)
(二)范文鉴赏
温家宝接受美国《科学》杂志主编艾伯茨专访时表示
如果不从政我可能成为科学家
国务院总理温家宝9月30日在中南海紫光阁接受美国《科学》杂志主编布鲁斯·艾伯茨的专访。
温家宝首先说,我想先说两句:一是如果我不从事政治的话,我也可能成为一位很好的科学家。二是在我从政这几十年当中,一直没有离开过对科学技术的关注。我认为一位好的领导者,是应该具备科学素养和科学知识的。
抗震救灾工作
我组织这场抗震救灾工作,主要是出于我对人民的热爱
艾伯茨:您在地震发生后立即赶赴灾区,对中国应对灾害发生了巨大影响,您也因此蜚声世界。您是否能进一步介绍一下您是如何应对地震灾害的,以及中国今后将采取哪些防震减灾的措施?
温家宝:当时我正坐在办公室里。因为这次地震震级高,烈度大,北京也在晃动,我的办公室也在晃动。作为总理,我组织这场抗震救灾工作,主要是出于我对人民的热爱。但是,科学也给予我很大的帮助。地震后,一系列数据:震级7.8级(后经校正为8.0级),烈度最高11度,人口密度每平方公里300人……让我很快就知道这场灾害波及面广,受灾严重程度深。
我决定立即到现场,我清楚地懂得“黄金72小时”的重要性,特别是第一天拯救人的生命的重要性。简单地说,就是越快越好。人们需要信心、冷静、坚定和勇气,这都需要领导人的智慧和强有力的指挥。
我的指挥部就设在地震中心地带的马路旁,我当时布置工作,第一就是救人。早一点把受伤者从瓦砾中解救出来,他们就可以获得生命。一定要尽快派人进入震中地区、灾害最重的地区。这就需要打通道路,并且紧急调配军队和专业救援队赶赴灾区。在三天时间内,我们调集了10万多人,从废墟中抢救出了8万人。
第二是加强地震监测,预防余震。动员群众从家里出来避险,同时调运大量帐篷和物资,安置好群众生活。
第三是预防次生灾害。由于地震太大,出现了上百个堰塞湖,其中最大的唐家山堰塞湖积水量超过3亿立方米。一旦溃口,将威胁绵阳等大城市以及沿线的几百万人口。我多次赴堰塞湖现场,和工程技术专家一起组织研究技术方案,确定了安全、科学、快速处理的方针。我们成功的处理了世界上最大的堰塞湖,无一人伤亡。
这次地震是印度板块向北俯冲,造成青藏板块向南东俯冲,地震区处在龙门山断裂带,断裂西部向东俯冲,然后向北东走滑。经过精确测量,震中地区地壳水平位移15米,断层的东部下陷70厘米。
四是防疫。地震死亡人数超过8万人。在这种情况下,卫生防疫非常重要。我们确实做到了灾后没有发生大的疫情。
艾伯茨:在一个月时间里,我们每天都在关注中国正在进行的抗震救灾工作,从报道中,我们了解到中国政府在应对灾害中令人印象深刻的表现,还了解到中国各地的人们奔赴灾区做志愿者的情况。整个事件让美国人民对中国人民产生了很好的印象。
温家宝:我们实行了对外开放政策,在第一时间将地震的消息向全国乃至全世界宣布。之所以这样做,完全是为了人民。人们要知道还有没有余震,什么时候发生余震。我们要告诉他们避震的方法,并给予妥善的安置。
培养创新人才
培养我们自己的大批的创新人才,首先要从孩子做起
艾伯茨:中国正在建设创新体系。要实现这个目标,中国不仅需要吸引更多的外国人才,还需要培养自己的创新人才。中国已经有了一个积极的计划,未来将如何去做?
温家宝:这是两个方面的任务。一个方面是培养我们自己的大批的创新人才。首先要从孩子做起,使他们从小就养成独立思考的能力,在他们进入中学、大学后,使他们能够在自由的环境下培养创造性、批判性思维。我常讲:提出问题、发现问题比解决问题更为重要。我们正是需要这样的人才。第二,要使科技和经济社会发展紧密结合。因为只有在经济社会发展中科技才能找到自己的源泉,因此我们大力推进产学研相结合。第三,要培养科学家的科学道德。最重要的就是要坚持真理,实事求是,勇于创新,宽容失败。只有科学精神和实事求是的态度才能救中国,对于这点我坚信不移。
第二个方面是吸收和引进外国人才。我们实行对外开放的方针是坚定的、持久的。在对外开放中,引进智力资源、引进科技人才是最为重要的。从这一点来说,科学家可以跨越意识形态的障碍、国界的障碍,而为全人类服务。我们一定为国外科学家到中国工作创造良好的环境。但我以为这还不是主要的,应该使他们感到在中国他们的事业有发展的条件,他们得到中国的尊重,这就要保护他们独立的创造精神和知识产权。
艾伯茨:真正的创新都是来源于20到25年以前的基础科学研究,我们担心美国缺乏对基础科学研究的支持。如果没有对基础科学研究的支持,如何能开创一个具有创新能力的未来?我了解到,中国把基础科学研究投入的比例确定为总体科研投入的5%,您认为这个比例是否足够?
温家宝:我个人非常重视基础科学研究,我认为,任何科技应用和开发的研究都离不开基础科学研究作为源泉和动力。而在我们这个世界里,往往因为急功近利而忽视基础科学研究,这是应该加以避免的。我们这些年不断加大力度,但我以为这个比重还是不够的。
食品安全计划
我再一次郑重强调,绝不能以牺牲人的生命和健康来换取一时的经济发展
艾伯茨:中国政府对奶粉事件的反应给我留下深刻的印象。请您介绍一下中国对保证食品安全有什么计划?
温家宝:我们想做三件事情。第一,严肃认真地处理这起奶粉事件,并从中吸取深刻的教训。第二,研究制定振兴中国食品业的规划。第三,加强立法,依法治理和监督从田地到餐桌的每一个环节。这次奶粉事件使我们感到非常痛心。我们觉得,事情发生在企业,但政府有责任,特别是在监管方面。奶制品产业的几个重要环节,原奶生产、收购、运输、加工、配方和制成品,这些环节都要有明确的标准和检测要求,而且要有相应的责任,乃至法律责任。我再一次郑重强调,绝不能以牺牲人的生命和健康来换取一时的经济发展。我向您保证,我们的政府一定能带领人民渡过这段由奶品事件所造成的困难,使中国的食品业有一个大的改观。所有的食品都要符合国际标准,出口食品还要符合进口国标准。我认为在质量检测、监督管理各个环节都离不开科学技术。我们已经确定卫生部作为食品监管的主要部门。
高效利用能源
严格限制高耗能、高污染企业的发展,鼓励节能环保企业的发展
艾伯茨:另一个全球科学家和工程师可以合作的领域是开发更加高效的利用能源的方法。我们面临全球性危机,包括温室气体排放、资源短缺。美国和中国在这一领域如何做,将对全世界可持续发展具有重要意义。中国在能源使用和开发方面有什么计划?
温家宝:中国是使用能源的大国,也是温室气体排放的大国。因此,摆在我们面前十分重要的任务就是节能减排,搞好环境保护。我们一定要合理使用能源,立足于节约,这就需要调整经济结构,转变发展方式,使经济发展转移到更多的依靠科技进步和劳动者素质提高上来。我们要采取坚决措施,包括经济、法律和必要的行政手段,严格限制高耗能、高污染企业的发展,鼓励节能环保企业的发展。现在中国每年自产约1.8亿吨石油,进口约1.7亿吨,对外依存度几乎达到50%。煤炭产量也超过25亿吨。这样大量消耗能源,特别是不可再生的化石能源,将是不可持续的。我们已经确定了一个目标,就是在今后的经济发展中,单位GDP能耗每年减少4%,化学需氧量和二氧化硫排放要减少2%,我们还要采取多方面的措施减少石油和煤炭的使用量,以减少温室气体的排放量,包括节能技术和碳捕获技术。我们的工业化才走过几十年的路,而发达国家已经走了200年的路。但我们要承担起应该承担的责任,这就是《联合国气候变化框架公约》和《京都议定书》所确定的共同但有区别的责任。我们已经意识到这个问题对整个世界的严重性。
(《华西都市报》2008年10月18日)
【简析】该访谈录是美国著名生物化学家、美国国家科学院前院长、《科学》杂志主编艾伯茨先生对中国国务院总理温家宝的个人专访。专访涉及抗震救灾工作、培养创新人才、食品安全计划、高效利用能源等方面。访谈内容既有全世界受众相当关注的抗震救灾工作、食品安全等中国当时的热点、难点问题,又有培养创新人才、高效利用能源等涉及中国乃至世界未来发展的问题,通篇洋溢着温家宝总理的科学思考与科学眼光,充分表现了温总理的科学精神与科学素养,很好地突出了专访主题。该专访问题设计具体,分类合理,针对性强,面对面交流气氛融洽、思路清晰,双向互动访谈深入。最值得一提的是,该专访从采访设计到编排策划、从大标题到各部分的小标题及相关部分的内容提要都做到了突出醒目,尽可能使用谈话者的精彩语言。这样做有助于该专访的广泛而有效的传播。
 

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